Thông tin chung

Chính sách hoàn trả hàng

Chính sách hoàn trả hàng: Các khách hàng trước khi đăng ký sử dụng sản phẩm, dịch vụ sẽ luôn nhận được tư vấn chi tiết về nội dung sản phẩm, dịch vụ. Khi đã bắt đầu quyết định mua hàng, bạn sẽ không được hủy, thay đổi hoặc hoàn tiền trong bất kỳ trường hợp […]

Chính sách bảo hành

Chính sách bảo hành: Dịch vụ chúng tôi cung cấp là dịch vụ hợp đồng điện tử nên chính sách bảo hành sản phẩm sẽ được thực hiện bằng việc: Đội ngũ FPT.eContract đảm bảo cam kết chất lượng sản phẩm/dịch vụ đã thống nhất với bạn về việc hỗ trợ kỹ thuật, khiếu nại,… khi […]

Quy trình sử dụng dịch vụ

  TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG DỊCH VỤ I. Tổng quan 1.1 Mục đích Tài liệu này nhằm giúp người dùng hiểu và biết cách sử dụng dịch vụ: Đăng nhập tài khoản hệ thống Ký kết hợp đồng Tra cứu hóa đơn điện tử 1.2 Phạm vi Tài liệu này áp dụng cho […]

Điều kiện giao dịch chung

CHÍNH SÁCH NGƯỜI SỬ DỤNG  Chính sách người sử dụng (“Chính Sách”) được ban hành bởi Công ty TNHH Hệ thống Thông tin FPT (FIS),  Chính Sách này quy định việc Khách Hàng sử dụng phần mềm FPT.eContract Lite (được định nghĩa dưới đây) và các tài liệu, sản phẩm liên quan đến FPT.eContract Lite. […]

Hướng dẫn thanh toán

Hướng dẫn thanh toán